Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Πολιτική Επιστροφών για μεγέθη S-XL

Έχουμε πολιτική επιστροφής 3 ημερών, που σημαίνει ότι εντός 3 ημερών μετά την παραλαβή του προϊόντος σας μπορείτε να ζητήσετε την επιστροφή του. 

Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε, αφόρετο ή αχρησιμοποίητο, με τις ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη ή το αποδεικτικό αγοράς. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο geekakistore@gmail.com. Λάβετε υπόψη ότι τα προϊόντα προς επιστροφή θα πρέπει να αποστέλλονται στην ακόλουθη διεύθυνση (ρωτήστε μας στο email: geekakistore@gmail.com) 

Εάν το προϊόν που επιστρέφετε γίνει δεκτό, θα σας στείλουμε μια ετικέτα αποστολής επιστροφής, καθώς και οδηγίες για το πώς και πού να στείλετε το δέμα σας. Αντικείμενα που μας αποστέλλονται χωρίς πρώτα να ζητήσετε επιστροφή δεν θα γίνονται δεκτά.
Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με το προϊόν που επιστρέφετε στο geekakistore@gmail.com .

Ζημιές και ζητήματα Να επιθεωρείτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και να επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή εάν παραλάβατε λάθος προϊόν, ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε το ζήτημα και να το διορθώσουμε.

Εξαιρέσεις / μη επιστρεπτέα είδη
Ορισμένοι τύποι ειδών δεν μπορούν να επιστραφούν, όπως ευπαθή προϊόντα (π.χ. τρόφιμα, λουλούδια ή φυτά), προσαρμοσμένα προϊόντα (π.χ. ειδικές παραγγελίες ή εξατομικευμένα είδη) και είδη προσωπικής φροντίδας (π.χ. προϊόντα ομορφιάς). Επίσης, δεν δεχόμαστε επιστροφές για επικίνδυνα υλικά, εύφλεκτα υγρά ή αέρια. Επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με το συγκεκριμένο προϊόν.

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές σε είδη προσφοράς ή δωροκάρτες.

Περίοδος αναμονής 14 ημερών Ευρωπαϊκής Ένωσης
Παρά τα παραπάνω, εάν το εμπόρευμα αποστέλλεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε ή να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολόγηση. Όπως παραπάνω, το προϊόν σας πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε, αφόρετο ή αχρησιμοποίητο, με τις ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη ή το αποδεικτικό αγοράς.

Επιστροφές χρημάτων
Θα σας ειδοποιήσουμε μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν που επιστρέφετε και θα σας ενημερώσουμε αν εγκρίθηκε ή όχι η επιστροφή χρημάτων. Εάν εγκριθεί, θα σας επιστραφεί αυτόματα το ποσό στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής εντός 10 εργάσιμων ημερών. Να θυμάστε ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για την επεξεργασία και την αποστολή της επιστροφής χρημάτων από την τράπεζα ή την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας. Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 15 εργάσιμες ημέρες από τότε που εγκρίναμε το προϊόν που επιστρέφετε, επικοινωνήστε μαζί μας στο geekakistore@gmail.com.

 

Πολιτικη Επιστροφών για Ειδικά Μεγέθη (XL και άνω) ή στάμπες κατα παραγγελία που δεν έχουν σχεδιαστεί απο εμάς / της επιλογής σας

Στο geekaki.gr καταβάλλουμε καθε προσπάθεια να ικανοποιήσουμε τις ανάγκες των πελατών μας των πελατών μας, ακόμα και για δύσκολα ή ειδικά μεγέθη καθώς και ειδικά σχέδια.

Ωστόσο, λόγω της φύσης αυτών των παραγγελιών, ισχύουν οι παρακάτω ειδικοί όροι.  

Ειδικές παραγγελίες μεγέθους XL, 2XL, 3XL, 4XL, 5XL και άνω: Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή αλλαγές για προϊόντα σε αυτά τα μεγέθη.

Η παραγωγή γίνεται κατόπιν παραγγελίας και κάθε τεμάχιο τυπώνεται αποκλειστικά για τον κάθε πελάτη. Τα προϊόντα αυτά δεν κρατούνται σε στοκ, επομένως δεν μπορούν να μεταπωληθούν.  Το ίδιο ισχύει και για παραγγελίες με προσωποποιημένες εκτυπώσεις (DTF, sublimation, vinyl κ.λπ.): Δεν επιστρέφονται, εκτός εάν υπάρχει αποδεδειγμένο κατασκευαστικό ελάττωμα (λάθος στάμπα, τυπογραφικό λάθος).

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή για οποιοδήποτε πρόβλημα.